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威海市商业银行愿景 打造 学习型快乐银行

浏览量:1099 · 时间:2013-05-31 16:09

  威海市商业银行山大路支行员工蔡雪飞拥有一份宝贵的财富———作为银行首届学习节图书互赠活动的幸运员工,他收到了来自董事长谭先国的赠书《破解幸福密码》。在这本书的扉页上有一行赠言:快乐学习、快乐工作、快乐发展、快乐人生。作为威海市商业银行企业文化的重要理念体系之一,打造“学习型快乐银行”是威海市商业银行的愿景。这份“持续学习,团队学习,终身学习”的理念,已深深根植于每个员工心中,影响着他们的价值观和人生观。

  全员学习,

  打造高素质团队

  无论何时,走进威海市商业银行各网点,总能感受到朝气蓬勃的团队氛围。2月24日,当记者走进商业银行东城支行大门时,第一眼就看到了大堂经理杨青松热情的笑脸。从18岁参加工作开始,杨青松24年坚守在银行一线服务窗口办理业务。由于最近支行在进行网点转型,业务能力强、经验丰富的杨青松理所当然地被调到大堂经理的岗位,成为第一个接待客人的员工。

  “大堂经理的作用,就是把很多客户的疑问在这一关解决掉,从而提升柜台的业务效率。”杨青松告诉记者,银行业是一个飞速发展的行业,她从业20多年以来,一直坚持学习各项新业务和新知识。自从威海市商业银行开通网银业务以来,她也学年轻人办理了网银,学习网上购物。为了充分把握自己产品的特点和优势,杨青松还在其他多家银行同时开通了网银,对与自己行业有关的新生事物充满了学习的渴望。“我至今还是习惯打算盘,但是对于新业务也从不排斥。只有不断学习,才能不断提升自己的工作能力,找到更多的生活乐趣。”杨青松笑着说。

  杨明龙是2010届大学毕业生,和其他科班出身的同事相比,学人力资源专业的他从事银行金融业并没有任何优势。在虚心向老同事学习的同时,杨明龙把银行每周的业务培训当成“充电”良机,在这种面向银行全体员工的“大课堂”中学到了很多实用知识。谦虚好学的态度,加上热情积极的性情,让杨明龙在短短一年多的时间里脱颖而出,从一个普通柜员成长为VIP柜员。在快乐学习的氛围中,威海市商业银行迅速成长起一批年轻有为的人才。

  内化于心,

  “学习节”激发全员热情

  威海市商业银行对于学习和人才的重视,体现在方方面面。2011年8月,威海市商业银行博士后科研工作站成立,敞开胸怀广纳人才,成为山东省金融系统内首家招收博士后的银行。一直在国内著名高校从事教研工作的张相贤和王春平加入了博士后工作站。第一次和董事长谭先国接触的情形,让张相贤记忆犹新。

  “到岗后,我针对威海市商业银行的特点制定出一套研究课题和实施计划,并交给董事长。恰巧他第二天要出差,没想到的是,第二天下午6点多他就给我回了电话,与我详细探讨方案的具体细节。”张相贤表示,威海市商业银行领导这种带头学习的精神深深感染了他,让他感受到了比高校还要浓厚的学习氛围。

  除了日常的课题研究外,博士后科研工作站的工作人员还承担着指导相关部门具体业务开展的工作,全行上下都充满了学习与研究的意识。

  为了让每位员工将学习的意识内化于心,按照“学习型快乐银行”的文化愿景,威海市商业银行决定设立“学习节”“感恩节”两大企业文化固定节日,并设计了两大节日的徽标和徽章。通过“十大优秀看板”评选、“十大最具影响力学习理念”征集、成立“学习兴趣小组”、邀请著名作家毕淑敏前来讲座、图书赠阅和读书演讲比赛等活动,将“学习节”开展得有声色。

  “学习节”并不仅仅是一种形式,他们更注重它的内涵。学习兴趣小组按照每个人的喜好和特长进行划分,让每个员工都能找到属于自己的组织,充分发挥个人潜能;全体员工之间的赠书活动,为员工提供了一个彼此交流的机会,让学习成为一种快乐的分享;读书演讲比赛不仅锻炼了员工的表达能力,而且优秀演讲稿还被集结成书,全行员工人手一本……“学习节”成为展现威海市商业银行企业文化内涵、传递快乐精神的重要载体,更激发了员工的学习热情,打造出一支高效务实、团结向上、富有朝气的学习型团队。

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