“我想向江门局请教，你们是如何设置组织绩效考核指标的?在营配信息集成系统运用中，用什么方法让各相关部门快速联动起来?……”这是9月17日，广东电网江门供电局、阳江供电局开展学习型班子建设之“班子对话”现场。当天，双方进行了座谈交流，话题涵盖供电所规范化管理、营销服务、信息技术等方面。

　　“根据《2011-2020南方电网公司所属单位领导班子和干部队伍建设规划纲要》，以及赵建国董事长提出的‘建设一支政治坚定、业务精湛、爱岗敬业、作风优秀的队伍’要求，广东电网公司紧盯领导班子这一‘火车头’，8月起在直属单位开展学习型班子建设，营造走基层、学先进、转作风的氛围。”广东电网公司人事部主任黄伟斌说。

　　牵线搭台，地市互学

　　从人事任免文件可以看出，广东电网所辖19个地市局领导班子多数在2011年经过新一轮调整。今年3月起，广东电网又广发“英雄帖”，33家县级供电企业正职岗位“虚位待贤”。

　　去年搭班子，今年提功能。“我们希望通过学习型班子建设，进一步提升整个班子的能力、作风、团队合作精神等等。”广东电网公司人事部副主任凌宏志介绍说。从8月起至明年6月，广东电网计划用近1年的时间，扎实推动“班子诊断”、混合式培训、“一听一讲”下基层、“班子对话”、班子定期务虚会等5项工作，在领导班子中形成“重大决策前必学习、解决突出问题时必学习、谋划长远发展时必学习”的风气。

　　在该模式下，各领导班子将根据年度考评结果和反馈意见等，查找自身不足，明确需要补充学习的内容;“班子诊断”后，该公司将邀请内部专家、外部师资对“把脉”结果开出“调理方子”。“以往的干部培训都是以若干个相类似的群体为对象，以好多班子为整体集中培训。”凌志宏认为，这种混合式培训的针对性大大增强了。“现在这种培训的核心是对该班子进行全面分析，找出短板，制定对应的教学计划。”

　　新的培训方式主要包括集中面授、自主学习、教练辅导和行动学习等。在“班子对话”方面，参与者们都纷纷表示，这种公司搭台、地市互学的方式，有助于优势互补，达成共赢。

　　对基层员工而言，学习型班子建设最直接的利好便是“一听一讲”下基层。此前，广东电网对市一级领导干部深入现场有明确规定，每年不少于60天，并要在年底递交“功课”，包括汇报成果、撰写调研报告等。如今，又增加了“听”与“讲”的内容，要求班子所有成员深入一线倾听员工心声，讲授党课、交流所分管工作，等等。

　　走进基层方能走近人心

　　在年初县级供电企业正职岗位竞选中，清远英德供电局局长王汉华成功“卫冕”。面试中，人事部出了这么一道题：近年来英德局线损率大大降低，员工队伍和谐稳定，是怎么做到的?王汉华给出明确答案：这是走进基层、问计于基层的成效。

　　“英德局班子下基层的做法，为我们‘一听一讲’下基层提供了重要的借鉴思路。”黄伟斌表示。

　　2009年，英德局新班子调整到任，在进行研究、解析之后，他们明确了班子成员中任何人的办公室大门向所有员工敞开，只要员工有什么问题，都可以随时拨打领导班子成员的电话。

　　8月8日起，英德局班子成员陆续开始每月10天的下基层工作，并与供电所员工同吃同住。为了不给基层添麻烦，王汉华他们都从家里带上米粮前往，“这些是给食堂交的伙食。”英德石牯塘供电所员工陈国权很有感触：“领导直接走近我们，关心我们的工作和生活，让我们切实感到一种重视和尊重。”

　　“职工愿不愿意拿你当贴心人很重要”。以线损管理为例，固化抄表带来的工作较繁杂，一些员工起初对信息系统的应用存在抵触心理。班子成员不断下基层沟通，增强员工的认同感，改进工作方法。三年来，该局线损大幅下降，从2009年的10.53%降至今年上半年的4.18%。

　　向“对话”要成效

　　8月28日至29日，珠海局先后与肇庆、云浮供电局进行了“班子对话”，交流推进县级供电企业规范化管理经验。随后，三方分别制定了《企业人才交流合作项目表》，并签订了《企业人才交流合作意向书》，通过互派人员跟班学习、专项培训等方式达到取长补短之效。目前，三局人才交流已超过200人次。

　　“在怀集，农村面积广阔，我们面临的难题就是供电半径太大，线路末端的居民反映电压不稳的情况。有些配网设备已经残旧，导致供电损耗大，线损率也高了。”8月30日，肇庆局的急修人员小梁领着前来结对交流的珠海局计量线损专责陈彬生一边查看配网设备，一边介绍说。陈彬生边听边记，以期在一周的交流学习中能提供一些建议。

　　珠海斗门局电费专责廖志军、配电工程专责吕金铠被派往肇庆封开跟班学习。“他们的电费回收率很高，接近100%。”在封开，华润水泥厂是用电大户，做好重要客户的配套服务是该局重点，吕金铠实地查看了为该客户供电的110千伏变电站后说“他们这个样板工程做得比我们好，值得学习。”