中国电信新昌分公司是 “省级文明单位”和市“学习型企业”称号。其创建学习型企业的主要做法有：

　　一、加强领导，建章立制。分公司党政工团统一认识，齐抓共管，责任落实，成立创建“学习型班组(团队)服务、协调委员会及办公室。各部、支局所、班组负责创建学习型班组(团队)具体工作。公司制定了《新昌电信局创建学习型企业实施办法》，印发《关于开展“学习型班组(团队)”活动通知》和《新昌电信局创建学习型企业第一阶段实施计划》，分阶段、多形式、多渠道地开展创建活动。创建活动既有三年规划，又有当年实施计划，使创建工作有目标，有方向。同时要求每个班组(团队)有自己的特点，有计划，分阶段实施。在此基础上，公司还建立了长效机制，结合《关于进一步加强周一学习的通知》和《转发关于建立周学习会制度的通知》，建立并落实周学习会制度。

　　二、完善员工培训体系。公司积极引导和激励员工学习，组织员工学理论、学知识、学技术、学业务、学管理，提高综合素质。一是加快推进电子学习系统的建设和应用，妥善处理好“工学矛盾”。二是紧紧围绕企业发展的中心工作和员工的岗位要求，进一步完善员工培训体系。加快实施建立员工培训课题体系和培训效果评估体系，有重点地组织和开展员工培训，使员工培训工作真正成为创建学习型企业的基础平台。

　　三、广泛宣传，提高认识。公司召开创建学习型班组(团队)动员大会暨培训班，组织全体员工学习《浙江省电信有限公司创建学习型企业宣传提纲》，充分发挥企业宣传栏和内部网站的作用，利用《新昌电信信息》等宣传阵地广泛进行宣传，组织员工参加全国总工会“创建学习型组织，争做知识型职工”知识竞赛活动，使创建工作人人皆知。

　　四、分类指导，培育典型。针对员工所处的不同环境、层面、岗位、专业、年龄，公司利用多种形式，有重点、有计划、有选择地组织安排员工的学习和培训。几年来，举办企业内训班近200期，员工培训率达98.2%，包括送培，员工培训达5000人次。公司还组织开展了全员读书和学习交流活动，鼓励员工利用业余时间读书和学习，逐步实现员工读书学习经常化、制度化，形成“人人是学生、人人当老师”的学习风气。公司倡导员工立足岗位，学习岗位所必需的业务技术知识和技能，鼓励员工在工作中学习，在学习中工作，坚持在实践中不断接受新知识、新技能，提高岗位技能和本领，一专多能，实现岗位成长。公司鼓励员工养成自学习惯，鼓励青年员工自学成才，树立“终身学习”理念，使有志者脱颖而出;鼓励中年员工与时俱进，发挥可持续中坚作用;鼓励管理者创新，在实践形成不同管理风格;鼓励全员创新，大胆向知识、技能、管理的“高、精、尖”迈进。公司还精心培育典型，把他们的创建经验和体会，传达到每一个班组(团队)。

　　五、开展活动，夯实基础。一是开展创建学习型班组(团队)活动，重点是加强了团队学习的引导，开展建立不同类型的学习型团队试点，努力培育一批开放共享、善于合作创新的学习型班组(团队)。二是开展了“家园式支局”建设和“HR提升员工转型能力”的劳动竞赛活动，全面提升员工转型能力，提高队伍素质，调动员工积极性和创造性。三是组织开展各类征文和竞赛活动，有效开展企业党建、企业文化建设和创建学习型企业等方面的理论研究和实践探索。参加“树形象、见实效”、“中国电信和信息化十年”等征文活动和“一专多能”等竞赛活动、营业员季度考试、各工种职业技能鉴定和技能认证考试、社区经理竞争上岗考试，促使员工努力学习，提高自身素质。

　　六是检查指导，督促落实。工会、行政负责创建工作的检查指导，定期公布检查结果，督促和指导开展创建活动。工会、行政深入基层督促检查，以制度建设、创建有成效、积分达要求为检查内容，推动学习型班组建设和工作的落实。