商务合作 010-68988613欢迎访问明德经纶官网

资讯详情

News Show

浅谈电信企业的文化建设

浏览量:1048 · 时间:2013-04-17 14:18

  当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。企业文化也是如此,先进的企业文化对企业的发展具有积极的促进作用。随着市场经济的不断发展,既为企业文化建设创造了有利的条件,提供了广阔的舞台,同时也提出了更新更高的要求。市场经济条件下的企业文化建设面临的形势是复杂的,任务是艰巨的。如何加强新形势下电信企业文化建设呢?依笔者之见应突出抓好以下几个环节:

  一、加强企业党建工作

  首先要抓好领导班子建设。领导干部的以身作则是最有效的思想政治工作。要坚持中心组理论学习和民主生活会制度,通过积极开展创建“四好”领导班子活动,努力把领导班子建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体,为员工作出表率。领导干部要带头宣贯企业战略转型的重要意义、深刻内涵和具体目标,明确提出本公司在企业战略转型过程中的具体思路和重要举措,帮助员工提高认识,转变观念,理解转型,参与转型。

  其次,要抓好支部建设。要以目前各地扎实开展的保持共产党员先进性教育活动为契机,建立和完善党建工作长效管理机制,认真落实党支部、党员找员工谈心交心制度,充分发挥党员联系群众、宣传群众、教育群众的作用。通过办班轮训、工作经验交流和研讨等形式,加强党支部书记的素质培养。

  第三,全面落实思想政治工作责任制。每年年初公司党委书记与各党支部书记、部门领导签订《思想政治工作责任书》,明确责任,形成思想政治工作大家做,人人肩上有责任的基层思想政治工作网络体系,使思想政治工作深入到班组,深入到个人,为做好全员思想政治工作提供强有力的组织保证。同时,完善绩效考核制度,把《责任书》执行情况列入考核指标,做到党政目标同向、工作同步、责任同担、待遇同等、奖惩同兑现。通过加强企业党建工作,做到党组织发挥好整体功能有战斗力,领导班子团结进取有凝聚力,思想政治工作扎实深入有感召力,党员先锋作用有带动力,从而确保思想政治工作落到实处。

  二、创建学习型企业

  坚持以人为本、依靠员工、关心员工、激励员工是中国电信稳步发展的重要保证。通过创建学习型企业,努力营造干事有舞台,工作有动力,评价有标准,发展有空间,利益有保障的良好氛围,着力打造观念新、技能高、人心齐的优秀联合团队,增强企业的核心竞争力。我们不但要适应时代发展的需要。创建学习型企业,而且要培育学习型员工。

  一方面,要广泛开展学习型班组(团队)创建活动,以周学习会制度和多种形式的学习交流活动,适时开展以“面对竞争,我们该做什么?”、“服务亲和力提升”、“营销服务体系建设”、“企业转型、精确化管理、精细化营销”等内容为主题的系列大讨论活动。通过这些讨论活动,实现双向互动,及时让员工了解企业的重点、热点问题,促使员工有针对性地开展学习和思考问题。我们尤其是要为员工创造必要的学习条件和学习环境,通过举办“员工论坛”、读书演讲会、学习心得交流会等形式,倡导和鼓励员工的知识共享和经验交流;通过开展岗位技能竞赛等活动,激励各类员工岗位成才,成为学习型、知识型、技能型、专家型员工。

  另一方面,针对企业转型要进一步创新与完善员工培训体系,强化员工教育培训。通过“授之以渔”方式,分层次、有重点、系统性地开展员工技能培训和岗位培训;充分利用中国电信网上大学电子学习系统,开展员工网上学习活动。在有针对性地做好应知类培训的同时,加大企业内部技能性培训力度,鼓励员工积极参加各级公司组织的提高技能类型的操作比赛,督促各部门积极开展岗位练兵、岗位培训,切实提高员工操作技能,更好地适应企业转型的需要。

  三、开展精神文明创建活动

  科学发展观的本质和核心是以人为本。以人为本,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。电信作为窗口服务行业,直接面向社会,与广大人民群众的工作和生活息息相关。服务是电信企业的生命线。精心打造文明、诚信、优质的服务品牌,无论在过去、现在,还是将来,对中国电信都是至关重要的。而创建文明单位、文明行业活动是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体实践,是提高企业文明程度和员工整体素质,提升企业核心竞争力的有效载体,是推动企业深化改革、加快发展、保持稳定,促进企业三个文明建设协调发展的重要保证。因此,中国电信在把握以信息化带动工业化、建设电信强国的政策机遇,深入挖掘客户、网络、品牌和人员等优势资源的潜力,不断满足广大客户个性化、多样化的综合信息服务需求,推进战略转型的过程中,要落实科学发展观,就必须坚持以人为本,促进员工的全面发展,既要有针对性地组织学习培训,提高员工的工作技能,又要切实抓好员工的思想道德建设,提高员工的综合素质;既要教育引导员工转变思想观念,接受新变化,迎接新挑战,又要关心员工,关爱员工,认真解决员工工作、学习和生活中的实际困难,不断改善员工的工作环境和文化生活条件,在企业内倡导文明、健康的生活方式和良好的人际关系,营造一种工作场所优美、干净,员工积极进取、奋发向上的人文环境,努力构建和谐企业。同时,要组织员工积极参加当地政府创建全国文明城市活动和各类群众性精神文明建设活动,增强员工的文明意识、服务意识,为建设社会主义和谐社会作出应有的贡献。

  四、以活动为载体,培养文明员工群体

  当今员工的文化素质普遍较高,具有较强的认识和模仿能力,互动性和互制性很强,企业文化正是从这一现象出发,用简洁凝练的语言对员工提出要求,用各种丰富多彩的活动促使员工进行自我教育、控制和管理。

  抓员工思想、业务培训,为培养现代文明的员工群体奠定基础。组织党员干部、员工学习邓小平“建设有中国特色的社会主义理论”和江泽民“三个代表”的重要思想,使大家在市场经济条件下保持清醒的头脑,以便指导工作实践。制定生产、生活规范制度,提高员工的自我约束力,使他们逐步养成文明生产、文明用语、文明生活的全方位文明行为。

  以开展争当文明员工活动为载体,把培养工作引向深入。坚持突出职业道德,结合社会公德,结合家庭美德,围绕爱岗敬业、二次创业,围绕提高产品质量,工作质量和服务质量,围绕遵纪守法、安全生产和计划生育,宣传和引导员工在企业争当文明员工,在家庭争当文明成员,在社会争当文明市民。

  第三,创造条件,提供舞台,让员工充分展示现代文明风采。当代员工不仅有很强的物质欲望,同时有着强烈的精神要求。为了满足这一要求,可举办各种文化活动,让员工积极参与,登台亮相,一展风采。(来源:《政工参考》2011年9月刊)

联系

Contact


服务热线 : 010-68988613

办公地址 : 北京市海淀区

工作时间 : 周一到周五 9:00-18:00

明德经纶大学

版权所有 © www.mdjlbj.com All Rights Reserved, 京ICP备07501059号-3,免责声明