企业要想保持核心竞争力，就必须有比别人学的更快的能力，这就是建立学习型企业的初衷。因此，企业的发展过程与企业的学习过程是统一的，没有学习过程，企业的发展就失去内在动力和创新能力。

　　所谓学习型组织：学习与工作不可分离，既要把工作的过程看成是学习的过程，又要把学习看作与工作一样，提出要求，进行规划、检查、考核、将学习工作化。可以说学习型企业不是学学文件、念念报纸，也不是只重视某个关键技术方面的人才，更不是只重视技能方面的培训而忽视了观念和价值取向的培训。学习型企业的出发点是从以质量求效益转为以创新能力求效益;它以使人更聪明，增强学习力，提高群体工作智商为目的。在学习型企业里，学习与人们所作的每一件事结合起来，成为人们工作的常规部分;学习融入到会议、生产一线和工作过程中。把学习作为一项战略任务纳入企业的经营管理中，作为人力资源开发的核心内容。企业内部形成了一 种非常自然的学习氛围，每一名员工都崇尚知识，追求知识，员工和企业都能享受到学习知识推进企业发展所带来的乐趣。

　　为什么建立学习型组织

　　美国壳牌(SHELL)石油公司总裁卡洛说：应变的根本之道是学习。自70年代以来，进入500大企业排行榜的公司，到80年代有1/3销声匿迹，在快速变化的市场环境及信息知识经济潮流中被淘汰了。而在新的21世纪，市场环境和知识信息变化更快，企业生死只是转瞬之间的事。当今在美国流行这样一句话：今天你大学毕业，明天你到公司上班时，你的知识已经老化了。这使每一个人感到来自知识社会的压力。不仅是员工自身，还是企业本身，都要在快速变化的环境中不断地自我调整。因此，当今国际上一些大公司充分认识到建立学习型组织的重要性，积极向学习型组织转变。

　　我国加入WTO后，面对世界经济的一体化趋势，国内市场环境将发生很大的变化，电信企业面临前所未有的挑战，其根本任务是增强企业的核心竞争力。在知识经济时代，只有比对手学得更快，才能不断强化竞争优势，而且改革、发展的任务越繁重，越需要新思路。只有不断加强学习，才能在改革、发展中创新，在创新中前进。因此，在通信企业竞争日趋激烈的情况下，调整经营管理战略，积极向学习型组织转变。建立学习型组织，不单是吸收知识或获得信息，还包括组织全体员工通过互动和创造性的学习，培养整个企业的学习气氛，使学习观念和学习意识深入人心，用全体员工的智慧、技能和精神造就适应市场竞争的整体，增强企业的创新力和应变力。

　　如何向学习型企业转变

　　企业如何向学习型企业转变，需要从以下几个方面入手。建立学习型组织，企业领导要做学习型组织的倡导者和设计者。首先要从领导做起，在学习型组织中，企业管理者不仅仅是组织的船长和舵手，更是组织的设计者和学习的倡导者，是学习当中的导师，指导组织进行学习，并让组织自行运转。第二是建立良好的企业文化氛围，树立共同的价值观念和价值取向，做到企业共性与员工个性的统一。企业共性与员工个性的统一，是企业文化建设的重要内容，是在尊重员工个性的前提下，通过学习使员工的个性融入到企业共性当中，为 企业发展服务。只有重视学习的企业，才有可能统一员工的思想，建立共同的愿望，树立共同的价值观念，树立员工共同认可的目标，发挥每一个人的力量，把个人利益同集体利益相融合，使企业员工与企业做到“生死与共”，增强企业的凝聚力。第三是改善心智模式。通俗地讲，心智就是心理素质和思维方式。人的心智模式影响着人们对事物的看法和态度，甚至决定你的成功与否。如何改善心智模式呢?首先，是通过自我内在的学习而且是创造性的学习来完成。在学习型企业内，无论是领导、管理人员还是普通员工在不断的学习中反思自己的心智模式，学会思考和辩证的分析问题、解决问题;通过探询他人的心智，学会与人合作，培养团结合作的能力，提高工作管理能力。从自己与他人的心智模式差别中完善自己的心智模式。第四是超越自我意识和团队精神。企业的组织和个人都要超越自我，企业要有远大的发展目标，个人也要有自己的奋斗目标，要从企业的整体利益出发，激发员工的积极性、能动性和创造性，充分发挥他们的聪明才智，让他们有所作为，使整个企业尽显活力，有一股蓬勃向上的势头。要发扬团队精神，发展员工与团队的合作关系，使个人的愿望能够通过集体实现，使企业集体成为个人施展才华的午台，这样做的目的，一是避免无畏的矛盾与冲突，二是让个人的智慧成为集体的智慧。第五是员工的技能和知识培训。面对知识经济和信息社会企业员工必须具备各种知识水平。对企业员工的知识和技能培训，不仅仅局限于企业内部的培训，也可以创造条件让员工在工作之余自觉地接受社会各个方面的培训，将员工培训向多领域渗透，扩大培训的内涵。总之，在学习型企业内部，知识水平和技能水平的提高是工作能力提高的一个重要内容，工作业绩的竞争实质就是学习知识的竞争，这种竞争向上的学习氛围，促使员工在竞争的压力下，自觉地重视学习，把学习知识和技能作为终身大事。