要想跑得快，全凭车头带。洪洞农信社为切实强化机关部门的服务职能，认真开展创建“学习型、服务型”机关活动。

在创建“学习型”机关方面，洪洞农信社突出“高、精、严、快、实”的实效原则，坚持做到“六个一”打造“学习型”机关。即每年制定一份学习计划、每季组织一次学习讲堂、每月开展一次学习交流、每周进行一次集中学习、每年进行一次学习考评、每人记录一本学习笔记；在创建“服务型”机关方面，实行“五六”联动。首先，五项机制联动，实行“有问必答制、首问负责制、无为问责制、误事追责制、服务承诺制”长效机制，锤炼机关人员“自觉、自责、自警、自省、自励”的服务意识。同时实行“六项服务措施”联动，即树立服务意识、把握服务需求、做出服务承诺、改进服务措施、转变服务作风、落实服务考评，解决机关高高在上、官僚主义严重、眼睛只向上不向下、工作中重管理轻服务等问题。以良好的风貌和务实的作风树立机关新形象，取得工作新成绩。