西安陕鼓动力股份有限公司（以下简称陕鼓动力）秉持市场导向的发展理念，坚定以客户需求决定结构调整和产业转型的方向，创新管理模式和商务模式，成功实现了由生产制造型向制造服务型的转型升级。2013年陕鼓动力服务和运营业务订货占总量的49.28%；产值占全国风机行业总产值的19.5%，利润占行业利润的39.9%；人均运营利润达到28.8万元，分别是MAN透平集团和西门子油气集团的1.41倍和1.23倍。

　　一、陕鼓动力转型升级的主要做法

　　陕鼓动力是以陕西鼓风机（集团）有限公司为依托发起设立的股份公司，是为石油、化工、冶金、空分、环保和国防等国民经济支柱产业提供透平装置和综合服务的骨干企业。近年来，陕鼓动力按照“221”发展模式，即实施“两个转变”发展战略（从单一产品制造商向能量转换领域系统解决方案商和系统服务商转变，从产品经营向品牌经营、资本运营转变），按照“两个路径”（内部流程再造和外部资源整合），实现一个同心圆的放大，走出了一条创新发展、转型发展之路。

　　（一）创新运行机制，实施“归零赛马”。陕鼓动力将内设的12个业务单元组成竞赛团队，开展了市场法则下的“归零赛马”，包括业务单元领队和业务团队行政级别归零、历史成绩归零、干部终身制归零等，使各支团队站在同一起跑线上进行比赛，并通过建立高级经理人的综合评价体系，将干部由“相马”转变成“赛马”，从而调动了全员参与企业经营和市场开拓的积极性，锻炼出一支敢打硬仗、能打胜仗的团队。

　　（二）聚焦高端业务，放弃辅助业务。陕鼓动力坚持“有所不为、有所作为”原则，在“一减一加”中进行流程再造，对低附加值辅助业务环节进行剥离和专业化外包，集中资源发展高附加值环节。在近10年发展中，陕鼓动力车间从原来的11个减少到2个，放弃了设备维修、铸造等12个非核心业务环节，分流了738名员工。仅机床设备维修、铸造、铆焊三项业务流程再造后，截至去年底累计降低成本1.89亿元。节省下来的资源，被配置到服务、工程、自动化、气体、水处理等十余个新兴业务中，为企业带来更高的效益。

　　（三）加大研发投入，提升技术创新能力。2007年-2013年，陕鼓动力累计投入研发费用25.24亿元，近两年平均研发费用已占营业收入的9.3%，并组建了研发部和自动化技术部，加强研发项目管理和成果转化；搭建了技术研发平台，建立了三秦学者工作站及企业院士专家工作站、陕西透平机械工程技术公司和流体工程研究中心；同时积极开展与国际先进企业和研究机构的合作交流。目前，3H-TRT系统高精度顶压稳定控制技术、BPRT同轴机组、SHRT机组达到国际领先水平，硝酸装置成套机组、大型空分装置用压缩机组、轴流压缩机达到国内领先水平。

　　（四）创新经营模式，开展工业服务。陕鼓动力突破单纯依赖制造业发展的模式，通过工程总包、融资服务、系统服务等运营模式和设备全生命周期健康管理模式，积极开展工业服务，培育出了新利润增长点。特别是积极开拓能量转换设备制造和工业服务之外的第三块业务即运营服务，投资工业气体项目、水处理及工业园区综合能源服务项目等能源基础设施运营产业，实现了从“卖奶牛”（设备）到“卖牛奶”（运营）的转变。

　　二、陕鼓动力转型升级的经验启示

　　陕鼓动力的成功转型升级，在于始终坚持客户和市场导向，通过敏锐观察和市场分析，准确把握行业发展趋势，有效配置内外部资源，为用户提供差异化服务，进而实现自我发展。主要经验：

　　（一）把握市场变化趋势、进行战略调整，是企业转型发展的前提。2001年开始，随着冶金行业大发展，整个风机行业需求旺盛。陕鼓动力预见当冶金产能过剩时，传统需求将会饱和，届时风机行业2300多家企业，将会遭遇市场萎缩、同质化竞争加剧、效益下降等严峻挑战。陕鼓动力通过实践探索，及时提出了“两个转变”发展战略，不断突破业务边界，大力发展工业服务等新兴业务，走出了一条差异化发展道路，成功推动了企业的转型。

　　（二）围绕并满足市场和客户需求，是企业转型发展的根本出发点。陕鼓动力突破自我，改变了“做制造、卖产品”的传统思路，转向从客户需求出发，聚焦“制造-成套-总包-服务-运营”和“品牌-资本”，通过为用户提供全面系统的问题解决方案和全程专业的系统服务，不断提高企业满足市场和客户需求的能力。同时陕鼓动力敏锐地发现了客户的资金需求,创造性地提出“金融企业+核心企业+客户企业”三位一体的融资服务模式,帮助用户突破资金瓶颈，保证项目的顺利实施，实现了与用户的共赢发展。

　　（三）资源系统整合和配置，是促进企业成功转型的有效手段。陕鼓动力通过整合管理、技术等内外部资源，与产业链上最优秀的专业供应商合作，构建起了稳固的、高质量协作的供应链；通过参股、持股等方式，强化关键技术和高端人才的对外合作，为企业发展构筑核心和关键业务环节。通过有效利用产业链条的“撑杆”,使企业个体的单打独斗变成了供应链联盟的“集团军作战”，大大提升了陕鼓动力的市场竞争力，保证其转型升级的成功。

　　（四）强化创新和制造能力，是促进企业转型成功的基础。陕鼓动力围绕企业的核心产品这个同心圆，依靠持续的技术创新，保证了轴流压缩机、能量回收透平装备水平居国内领先、国际先进水平。正是有了“核心产品”这个圆心，企业才能实现服务、运营和一系列增值业务等同心圆的放大，才能“一石激起千层浪”，形成辐射作用和涟漪效应。

　　（五）培育优秀企业文化，是企业转型成功的保证。陕鼓动力围绕转型发展，积极倡导“向上向善、优良风气创未来”的核心价值观，培育打造“责任”、“创新”、“诚信”、“感恩”等企业文化，引导员工树立全局意识，使转型战略得到全体员工的一致认可，从而最大限度形成合力支持企业发展，确保了企业顺利转型。

　　三、在工业领域学习推广陕鼓模式

　　工业是我省经济发展的主导力量，也是转型升级的主战场，工业企业的转型升级是我省实现工业大省向工业强省转变的必由之路。2013年，中央驻陕企业、省属企业占全省工业的58%，这些国有企业大多是计划经济时代建立起来，历经数次体制机制改革不断发展壮大，但目前也面临不少发展难题，必须依靠创新，转变发展方式，加快转型升级。怎么成功转型升级？陕鼓动力就是很好的例子。我省工业企业要学习借鉴陕鼓动力的成功经验，坚持在发展中求转变，在转变中促发展，实现由外延式发展向内涵式发展，由规模扩张向创新驱动，由生产制造型向制造服务型转变。

　　（一）政府、中介、企业要共同努力，合力推进转型升级。各级政府要做好规划引导和政策支持，及时总结推广学习先进企业典型经验，发挥典型引领示范作用。行业协会等社会中介机构，要积极参与企业转型升级，全面开展服务工作，建立完善的社会服务体系。企业作为转型升级的主体，要主动加快转型，在转型中求发展。

　　（二）企业要结合行业发展前景和自身实际，制定科学的转型升级方案。工业企业要结合自身实践进行创新，制定科学的转型升级方案，明确重点领域、转型方向、实施步骤和具体措施，尤其要围绕核心技术和主导产品，做强做优主业，延伸拓展服务，走差异化发展的路子，注重在重大装备研发、关键零部件协作配套上加强协同创新，建立起以协同创新为核心动力的产需对接机制。

　　（三）企业家要树立创新意识，引领企业实施转型。企业家要树立创新意识和转型发展理念，及时把握市场发展趋势，创新经营模式，加强企业精细化管理和文化建设，通过创新驱动、文化引领促进企业转型发展。